“哈尔滨市卫生健康便民地图”:打通卫生健康服务“最后一公里”

发布时间:2024-12-06 06:42:21 来源: sp20241206

   中新网 哈尔滨3月19日电(记者 刘锡菊)“简直太方便了!”19日,在哈尔滨市香坊区人民医院一楼大厅,正在接种狂犬疫苗的哈尔滨市民王先生说,多亏有了“哈尔滨市卫生健康便民地图”,他很快就搜到了距家最近的接种疫苗地点,“从家走到推荐的最近接种点,不到5分钟。”

打算接种狂犬疫苗的王先生正在进行咨询。刘锡菊 摄

  在哪能找到AED(自动体外除颤仪)“救命神器”?哪里有母婴室?最近的胸痛中心在哪儿?很多人往往因为信息不对称、不畅通而找不到最近的卫生健康类服务场所。今后,在哈尔滨市,诸如此类的问题都可以通过哈尔滨市卫生健康便民地图得到答案。记者从哈尔滨市卫生健康委获悉,其积极借助AI人工智能、大数据、互联网等新技术,于近日在全国率先推出了首个综合性卫生健康便民电子地图。这份地图详细标注了哈尔滨辖区近5000个卫生健康类服务场所,里面分设了自动除颤仪、脑卒中中心、发热门诊、核酸采样、免疫接种、职业病诊断、托育机构布设点等热门服务板块20个,更好地满足了群众获得精准化、个性化、智能化、便携可及的卫生健康服务的需求。

在哈尔滨市第二医院互联网医院内,设立了“哈尔滨市卫生健康便民地图”使用流程示意图。刘锡菊 摄

  记者在采访中了解到,只需要关注“健康哈尔滨服务平台”微信公众号,点击菜单栏“健康服务”中的“卫生健康便民地图”,根据系统引导,自动定位到最近的服务地点并获取具体信息,拨打专线电话,即可直接通话咨询;其中还设置有“一键导航”功能,通过地图软件就能完成供需对接的“最后一公里”。哈尔滨市卫生健康便民地图已经上线半个月。

  从深圳来哈尔滨旅游的徐先生告诉记者:“我和妻子带着不满周岁的孩子来哈尔滨旅游,由于对这里不熟悉,逛街的时候我们找不到母婴室。当地的商家告诉我们,可以打开哈尔滨市卫生健康便民地图试一下。结果不仅显示出了最近的母婴室在什么地方,还标注了距离、电话等信息,并有一键导航功能。哈尔滨的这项举措太便民了。”

  以AED(自动体外除颤仪)为例,目前哈尔滨市公共场合配备了2067台,分布在大型商超、地铁站、火车站、体育场馆、文旅场所、政务服务窗口、中小学校等地方。在卫生健康便民地图中,AED所在位置一目了然,路人可利用导航功能以最快时间获取AED,对心脏骤停者展开救治;里面还附有AED操作方法的短视频,便于引导群众正确使用。

  在位于哈尔滨市南岗区的老秋林公司一楼服务台,设有一处AED放置点。哈尔滨市急救中心培训科科长黄新颖正在介绍AED的使用方法,以便于更好地服务群众。路过的市民及游客看到后连连称赞道:“在这里安装AED设备,既贴心又实用。”

哈尔滨市急救中心培训科科长黄新颖正在介绍使用方法。刘锡菊 摄

  “我们希望通过小小的便民地图,来保障群众享用到便捷高效的卫生健康服务。”哈尔滨市卫生健康委主任栾枫表示,下一步,哈尔滨市卫健委还将在便民地图首批20个板块的基础上,扩充服务内涵、增加服务板块,同时持续跟踪医疗卫生机构服务网点状态,及时更新地理动态和网点数据,确保群众能够获得最新、最准确的服务信息,进一步保障卫生健康便民地图的实用性和可靠性,用信息化手段提供更加便捷、高效的卫生健康服务。(完)

【编辑:胡寒笑】