发布时间:2024-11-30 08:43:01 来源: sp20241130
近日,由工业和信息化部工业文化发展中心会同宁波市主办的“2023工业文化发展大会”平行会议—“制造业品牌发展会议”开幕。大会以“汇聚社会力量打造卓著品牌”为主题,旨在宣传推广“中国制造”品牌,提升“中国制造”的知名度和美誉度。期间,小米作为智能科技标杆品牌企业受邀参会,小米集团浙江省分公司总经理周克,在“圆桌论坛:高端品牌培育之路”环节分享了小米品牌的建设理念和路径,展现了小米以创新思维讲好中国品牌故事的历程。
打造国产品牌第一,迈向品牌高端化
品牌,是企业乃至国家竞争力的重要体现。越来越多的“中国制造”在国际市场上崭露头角、赢得口碑。作为全球领先的智能手机品牌之一,小米智能手机出货量稳居全球前三。截至2023年9月,全球MIUI月活跃用户达6.23亿。小米也建立了全球领先的消费级AIoT平台,已连接智能终端数近7亿(不含手机、笔记本电脑及平板)。周克介绍,小米手机刚起步就是从高端入手的。2011年小米第一代手机,是当时最高端的智能手机之一,后来,由于种种原因导致小米被很多人误解。
小米重回高端化的尝试始于2020年,2020年到2022年,小米进入高端战略的三年探索期。“这期间有成功有坎坷:2020年,小米10系列冲击高端,以3倍于目标的成绩,收获一场大胜。2021年,小米11系列突破设计与工艺美学,却遭遇坎坷。”周克回忆,这段经历让小米明白了“性能重要但不能过于激进”,高端的价值核心在于“体验”。2022年,小米12系列重新提出“从性能领先到体验优先”,也达成了全年高端产品口碑最好的成绩。
从2022年底到目前,小米已连续发布了多款高端产品。包括小米13系列、MIX Fold3、小米14系列等等。“尤其是小米14发布后广受好评,在京东平台上好评率超99%,开售5分钟销量更是达到上一代产品首销总量的6倍。今年11月份,小米手机国内市场份额位居国产品牌第一。”周克补充,小米高端化已经实现量质双升,步入正循环阶段。
坚持高端探索,量变终成质变
“对于小米而言,高端之路是成长的必由之路。”周克解释,高端产品是企业系统化能力的集中体现,能够帮助企业在总体上取得巨大的整体优势,高端化需要坚定的战略决心和战略投入,并依赖科学的方法论,以及长期的战略耐心。
在高端化探索的历程中,小米经历了一系列的疑惑和摇摆,最终形成了共识。“高端化是一种重要的用户价值体现,我们不认同高溢价,但必须认同用户价值;高端化是一种业务指导标准,我们以完善的用户体验作为最终交付及验证标准”,周克介绍,目前,小米高端化的三项核心要素分别是:完整、统一的品牌体系(品牌),高端圈层的认可和使用(用户)以及技术领先、体验为先、独特设计的产品,再辅以价格、渠道、服务作为支撑。
经过三年探索,小米高端化完成了从探索到方法论闭环,推动产品观的巨大升维,推动技术研发的显著跃迁,也包括体系建设与组织变革的驱动力提升。周克说,这些也成为小米高端完成质变跃升的关键支撑。具体包括:
技术为本、科技引领
“所有的高端产品都有个特征,它都应用了最新,最先进的科技”,周克介绍,小米新十年致力于成为新一代全球硬核科技的引领者,不管外部环境和竞争格局怎么变化,不管小米的经营策略如何调整,有一条是坚定不移的,就是始终坚定地持续加大研发投入。
2022年,小米研发投入约160亿,相当于全国研发经费总投入的0.53%,对于一个只有13年历史的科技公司,这个占比十分夸张。未来五年,小米的研发投入将超过1000亿元。得益于持续高研发投入,小米在影像技术、充电、屏幕等一系列关键领域实现了许多突破,有力的支撑了国产高端全面崛起。
今年10月26日,小米集团战略从“手机X AIoT”,升级到“人车家全生态”,以人为中心、将“人车家全生态”有机整合。从智能手机到可穿戴设备、智能家居,再到智能制造、智能电动汽车以及仿生机器人,小米全力营造先锋完备的领先科技生态,为用户提供全方位、全场景的美好智能生活。
智能制造、效率提升
高端产品不仅需要持续的技术研发、科技攻关,也需要智能制造工艺、装备和制造系统的提升。小米2020年在北京亦庄建立了第一个实验室智能工厂,今年年底,小米的昌平智能工厂将正式投产。“它与传统工厂的最大区别是,以新材料、新工艺、新装备、自动化系统为核心,推动了电子制造智能化、数字化和绿色化的转型。”周克解释,为了进一步提升生产效率,小米自研了人形机器人,去年8月发布了第一代原型产品,未来将实现产线规模化应用。
目前,小米自研的整套产线设备和智能制造的解决方案,已经在供应链和行业企业开始应用,正在形成国产3C智能制造的集群效应。
审美引领,体验为先
技术决定宽度,审美决定高度。2022年7月,小米宣布启动影像战略升级,选择“人文影像”之路,确定“超越人眼、感知人心”的影像理念。“为了全力推进影像战略的升级,小米选择与徕卡合作。”周克解释,小米与徕卡双向赋能,将徕卡百年来的摄影审美和光学技术沉淀,与小米对移动摄影的专业技术和丰富经验相结合,共同开启移动影像新时代。
在产品设计方面,小米形成了一种被设计界称为Mi-Look的设计风格,但这种风格并非出自某一个或一群设计师的天才构思,而是以用户体验为导向产生的。目前,小米已拿遍了包括美国IDEA设计奖、德国红点奖、iF设计奖等703项全球顶级设计奖项,不断丰富品牌价值内涵,用科技创新点亮全球消费者的美好生活。
立足品牌发展新阶段、落实品牌发展新目标。未来,小米将以文化为引领,以科技为支撑,为全球用户带来更多优质科技产品与美好智能生活体验,助力中国制造品牌在全球市场的影响力。
【编辑:刘阳禾】