北部战区边防某部完善服务机制,上门解决难题

发布时间:2024-12-26 03:10:51 来源: sp20241226

4月中旬,坐上地方政府派出的班车赶往驻地车站,愉快踏上休假之旅,北部战区边防某部官兵不禁喜上眉梢:“真没想到,我们反映的出行难题,这么快就解决了。”

该部所属分队类型多样、驻地分散,由于各种原因,一些基层官兵面临这样那样的问题亟待解决。对此,他们进一步完善“兵声呼应”服务机制,以“党委机关热线”“致党委一封信”等形式,收集基层官兵急、难、愁、盼问题。

“驻地风沙较大,能否完善室内训练器材……”短短几天时间,官兵通过邮件、热线电话反映325个具体问题。随后,由部门领导带领业务科室进行梳理,拿出解决办法。

针对基层反映一线装备损坏维修困难的问题,该部组织业务科室抽选修理技师,组成车辆装备巡修小组上门维修;围绕官兵反映一线连队室内健身器材不足、文体器材更新慢等问题,相关科室深入一线调研,及时拟制各单位需求表格,纳入预算统一购买;结合执勤官兵反映在一些重点地段增设蛇腹形铁丝网的实际,相关科室及时予以解决的同时,协调驻地边防委预储部分边境拦阻设施,不断提高边境管控能力。

截至目前,该部先后解决涉及战备训练、政治工作、后勤保障3类100余个问题,受到官兵好评。(孙鹏 郑万隆)

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