发布时间：2024-11-05 23:02:53 来源: sp20241105
长沙晚报全媒体记者 舒元臻
“真的受不了，开门下车先踩一脚尿，一路带进电梯，又带回家。”近日，市民廖先生向长沙晚报帮帮团82220000热线反映，自已所在的小区地下车库，一到下雨天就有人遛狗，到了最近这段梅雨时期，闷热的天气加上一股尿臊味让人十分不适，呼吁有关人员管一管。
业主说：路上多清香，车库多异味
位于天心区新姚北路的博林金谷环境优雅远近闻名，小区内绿树成荫，绿化率达45%，炎炎夏日走进小区体感清爽。可是，住在这样的小区内，廖先生也犯了愁。
“目前A区的几栋住宅楼交付使用最短的也有14年左右了，部分设施开始老旧。但是保持整洁清爽应该是最基本的呀！”记者跟随廖先生走过阵阵树木清香的林荫小道，来到了地下车库负二层的进口。与室外的清香形成鲜明对比，一股异味扑鼻而来。映入记者眼帘的车库地面平整度欠佳，有些老旧，灯光较为昏暗，越往里走那股奇怪的味道越来越浓，阵阵汽车尾气中夹杂更多的是一股厕所才有的尿臊味。走过车库过道，两侧的墙角、地面均有污秽的印记，还有些未干的、不知是水还是尿的液体。
“你看，我的驾驶位这个位置就是一摊，几乎每天都有，进车库都要盯着地板走。”廖先生带着记者，一路往电梯间走，电梯间走廊在回潮的天气中湿嗒嗒的，还有不少杂乱的脚印。“你说这种情况，我每天出门、回家膈不膈应？”廖先生无奈地说。
物业说：后续请保洁多清洗 加强巡查和沟通
“我车位附近长期一股尿臊味”“地下车库一到下雨就有人遛狗，味道太难闻了”“喊物业冲过好多次了，有些尿在车子轮胎上，味道直往车内钻”……廖先生所在的业主群里，业主抱怨不断，很显然这类问题早就不是第一次。不过，每次业主在群里发牢骚，物业还是非常积极地去打扫，但是这种方式治标不治本。
“最近下雨天比较多，一些业主只能在车库遛狗，我们物业这边会请保洁多清洗，后续会请保安加强巡查，如果看到有遛狗的就跟他们沟通一下。”该小区物业相关人员表示。
不过对于这种解释，廖先生并不能接受。“为什么只能在车库遛狗？我看到很多宠物主人给宠物穿上雨衣在室外遛。而且在车库遛狗也不安全，车来车往都是尾气，也影响业主身体。”
记者在车库走了几圈，车库并未在明显之处提醒业主在遛狗时牵绳或要注意卫生。与此同时，记者走访周边一些小区，如果是高层带车库的居民楼，同样存在车库遛狗破坏卫生的现象。
律师说：养宠应尊重社会公德不得妨碍他人生活
车库遛狗破坏卫生，是业主的错还是物业的责？物业是否失职？为此，记者采访了湖南潇湘律师事务所合伙人黄忠律师。
黄忠律师表示，《民法典》第一千二百五十一条“饲养动物应履行的义务”规定，饲养动物应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。在车库牵绳遛狗如果没有妨碍他人生活，不属于不尊重社会公德，不违反上述规定。宠物在地下车库随地大小便，物业管理公司并不能预见，不能就此认为物业的管理责任缺失，因为物业并不对宠物所造成的损害负有责任，及时清扫也是每日巡查时或者正常清扫，不能要求物业委派人员随时予以清扫，应在合理的时间范围内予以相应处置。
“但我认为物业的管理职责在于需要确定小区业主饲养宠物的具体种类、大小并形成记录，并能及时对不规范的遛狗以及遛狗时产生的不良后果行为及饲养者要及时确定。”黄忠指出，《湖南省物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业对物业及物业管理区域内的环境、秩序进行管理；劝阻、制止损害物业、妨碍物业管理区域秩序和其他损害业主利益的行为。
“物业针对业主这种放任宠物在地下车库随地大小便的情况，应当劝阻、制止。毕竟宠物在车库大小便，其他业主的出行体验受到了影响、造成不便，业主作为接受物业服务方，显然有权要求业主予以处理。物业有义务、也有权对不规范饲养的饲养者进行劝阻和制止。”
业内人士说：宠物可以使用尿片或携带清洁喷雾喷洒
有多年宠物护理经验的宠物店主小雅告诉记者，针对狗狗大小便，目前均有相应的产品，比如可以夹在尾巴上的接便器。“相应的产品都很丰富，主要还是看宠物主人是不是自己愿意，有的宠物主人觉得这种东西费钱。”
“小型公犬小便使用尿片最好，完全不会搞脏；母犬尿完后最好用尿垫吸完再喷消毒喷雾；大型犬则是采用母犬的做法进行清洁。”小雅告诉记者，对于物业公司需要每天进行大面积清洁的，只有84消毒液是经济实惠、效果又好的产品。“不可能去买纯消毒液，目前市面上纯消毒液水分含量很高的，而且价格又很高。”
记者在多家购物平台上发现，宠物尿片如果发起拼单，S码50片价格为11.61元，XXL码100片也仅需33.12元，含氯84消毒液泡腾片2100片一罐仅需13.8元，可见价格均并不算贵。
16日晚22时，廖先生来电告诉记者，物业接到反馈已加强清洗，并把保洁清理地下车库的照片发给了他。 【编辑:付子豪】